Если у вас нет сертификата своего удостоверяющего центра или вы не смогли скачать сертификат на официальном сайте, то рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам за помощью в установке и настройке ЭЦП. А можете воспользоваться этой инструкцией и найти сертификат удостоверяющего центра самостоятельно.

Помощь с КриптоПро и ЭЦП онлайн
  1. Если вы не знаете ОГРН своего удостоверяющего центра, то необходимо открыть свой сертификат или запустить КриптоПро CSP, предварительно вставив носитель с ЭЦП.
  2. Перейдите во вкладку «Сервис».
  3. Нажмите на кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».
CryptoPRO1
На скриншоте видно, что с помощью этого мастера можно просмотреть сертификаты, находящиеся в контейнере закрытого ключа и установить их в хранилище сертификатов.
  1. В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Обзор…» или кнопку «По сертификату…».
CryptoPRO2
Окно «Сертификаты в контейнере закрытого ключа». Пользователя просят ввести или указать контейнер закрытого ключа для просмотра сертификатов в этом контейнере.
  1. Мы нажали кнопку «Обзор» и у нас появилось окно «Выбор контейнера».
container
Окно «Выбор контейнера — КриптоПро CSP»
  1. Выберите свою действующую ЭЦП и нажмите кнопку «ОК».
    • Обратите внимание, что в списке может отображаться большое количество ЭЦП. В этом случае нажмите кнопку «Отмена».
    • Нажмите кнопку «По сертификату». Откроется окно «Безопасность Windows.» По умолчанию будут показаны действующие сертификаты.
    • Нажмите на фразу «Просмотреть свойства сертификата».
certificateWindows
При нажатии фразы «Больше вариантов» можно увидеть все сертификаты, доступные на носителе и в реестре Windows, как актуальные, так и с истекшим сроком действия.
  1. Появится окно с информацией о сертификате: кому выдан (субъект), кем выдан (Поставщик), срок действия (действителен с и по), а также серийный номер.
  2. Нажмите кнопку «Свойства».
CryptoPROcertificate
Окно «Сертификат для просмотра» позволяет просмотреть, выбрать необходимый сертификат и установить его.
  1. В открывшемся окне «Сертификат» перейдите во вкладку «Состав», нажмите на строку «Издатель» и скопируйте ОГРН удостоверяющего центра из нижней области окна.
certificatesostav
На данном скриншоте можно увидеть всю информацию об удостоверяющем центре, выдавшем ЭЦП.
  1. В этом же окне «Сертификат» во вкладке «Состав» нажмите на строку «Идентификатор ключа центра сертификатов» и скопируйте значение «Идентификатор ключа».
certificateID
На скриншоте идентификатор ключа выделен синим цветом. Именно это значение необходимо скопировать. Он нам понадобится при поиске сертификата удостоверяющего центра.
  1. Перейдите на официальный Портал уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
  2. Вставьте в пустое поле ранее скопированный ОГРН удостоверяющего центра. Мы рекомендуем вводить ОГРН, а не наименование, чтобы исключить установку сертификатов «чужих» удостоверяющих центров.
  3. Нажмите на наименование удостоверяющего центра, обозначенного синим цветом.
ogrnUC
Мы ввели ОГРН и нашли удостоверяющий центр, который выдавал нам ЭЦП.
  1. На открывшейся странице нажмите на знаки +, обведённые в круг, как показано на скриншоте.
ogrnUC2
  1. Сделайте поиск по странице, нажав кнопки на клавиатуре Ctrl + F. Введите в поисковую строку ранее скопированный идентификатор ключа удостоверяющего центра.
  2. Нажмите на строку отпечаток, обведённую в красный прямоугольник на скриншоте. Это запустит процедуру скачивания сертификата удостоверяющего центра, выдавшего вам электронную подпись.
ogrnUC3
  1. После скачивания файла, вы можете установить сертификат удостоверяющего центра.

Как установить сертификат удостоверяющего центра? Инструкция.

Если не знаете, как правильно установить сертификат и выбрать хранилище для него.

Как проверить, установились ли сертификаты, и как их найти? Инструкция.

Если возникают ошибки и установка сертификата удостоверяющего центра не решила проблему.

Как установить сертификат Минкомсвязи России? Инструкция. 

Если возникает ошибка цепочки сертификатов, и установка сертификата удостоверяющего центра не решила проблему.

Как установить сертификат своей ЭЦП? Инструкция. 

Если возникает ошибка цепочки сертификатов, и установка сертификата удостоверяющего центра не решила проблему.
Инструкция Сертификат Удостоверяющий центр ЭЦП