Если у вас не получается установить или настроить ЭЦП, то рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам за помощью. А можете воспользоваться этой инструкцией и установить сертификат электронной подписи самостоятельно.

Помощь с КриптоПро и ЭЦП онлайн
  1. Вставьте носитель с ЭЦП (флэшку).
  2. Запустите КриптоПро CSP.
  3. Перейдите во вкладку «Сервис».
  4. Нажмите на кнопку «Просмотреть сертификаты в контейнере».
Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - CryptoPRO1.png
На скриншоте видно, что с помощью этого мастера можно просмотреть сертификаты, находящиеся в контейнере закрытого ключа, и установить их в хранилище сертификатов.
  1. В открывшемся окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажмите кнопку «Обзор…» или кнопку «По сертификату…».
Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - CryptoPRO2.png
Окно «Сертификаты в контейнере закрытого ключа». Пользователя просят ввести или указать контейнер закрытого ключа для просмотра сертификатов в этом контейнере.
  1. Мы нажали кнопку «Обзор» и у нас появилось окно «Выбор контейнера».
Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - container.png
Окно «Выбор контейнера — КриптоПро CSP»
  1. Выберите свою действующую ЭЦП и нажмите кнопку «ОК».
    • Обратите внимание, что в списке может отображаться большое количество ЭЦП. В этом случае нажмите кнопку «Отмена».
    • Нажмите кнопку «По сертификату». Откроется окно «Безопасность Windows.» По умолчанию будут показаны действующие сертификаты.
    • Нажмите на фразу «Просмотреть свойства сертификата».
Это изображение имеет пустой атрибут alt; его имя файла - certificateWindows.png
При нажатии фразы «Больше вариантов» можно увидеть все сертификаты, доступные на носителе и в реестре Windows, как актуальные, так и с истекшим сроком действия.
  1. Появится окно с информацией о сертификате: кому выдан (Субъект), кем выдан (Поставщик), срок действия (действителен с и по), а также серийный номер.
  2. Нажмите кнопку «Установить».
CryptoPROcertificateinstall
Окно «Сертификат для просмотра» позволяет просмотреть, выбрать необходимый сертификат и установить его.
  1. Если вам предложат выбрать хранилище сертификатов, выберите «Личное».
  2. Если вы всё сделали правильно, то появится сообщение о том, что «Сертификат был установлен в хранилище «Личное» текущего пользователя.
  3. Нажмите «ОК».
CryptoPROsuccess

Как установить сертификат удостоверяющего центра? Инструкция.

Если не знаете, как правильно установить сертификат и выбрать хранилище для него.

Как установить сертификат Минкомсвязи России? Инструкция.

Если возникают ошибки, и сертификат не установлен.

Как проверить, установились ли сертификаты, и как их найти?

Если возникают ошибки, и установка сертификата Минкомсвязи России не решила проблему.
Инструкция Сертификат ЭЦП