Обновившись до Windows 11, многие пользователи сталкиваются с различными ошибками в системе. Не удаётся подключиться к облаку OneDrive (осуществляется постоянный вход в аккаунт), либо не удается подключиться к серверу обновлений Windows (в параметрах отображается ошибка обновления). Как выяснилось, причиной такого нетипичного поведения системы является конфликт устаревшей версии КриптоПро CSP и новой операционной системы.

Чтобы избавиться от ошибок в системе, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

  1. Проверьте, какая версия КриптоПро CSP у вас установлена.

Как узнать версию КриптоПро CSP, установленного на компьютере?

  1. Минимальной версией КриптоПро CSP, поддерживающей Windows 11, является 5.0.12222.
  1. Если версия ниже минимальной, значит установленный на вашем компьютере КриптоПро CSP не совместим с Windows 11 и требует обновления до последней версии.

Как обновить КриптоПро CSP до актуальной версии?

После обновления КриптоПро CSP описанные выше ошибки Windows 11 не появятся.

Если по каким-либо причинам вы не планируете пользоваться КриптоПро CSP, то можете спокойно удалить его.

Как удалить КриптоПро и следы его использования из реестра Windows?

После удаления устаревшей версии КриптоПро CSP, операционная система Windows 11 сможет подключиться к серверам обновлений и облачного хранилища OneDrive.

Помогла ли вам наша инструкция решить проблему с ошибками в Windows 11?

Расскажите в комментариях 😉