Если у вас не получается установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в Windows, то рекомендуем вам обратиться к нашим специалистам за помощью. А можете воспользоваться этой инструкцией и установить плагин КриптоПро ЭЦП для браузера самостоятельно.

Помощь с КриптоПро и ЭЦП онлайн
  1. Скачайте КриптоПро ЭЦП Browser plug-in с официального сайта разработчика.
  2. Откройте скачанный файл cadesplugin.exe.
CryptoProplugin chrome
В браузере Google Chrome загруженный файл появится в нижней части окна. Нажав кнопку «Открыть», как показано на скриншоте, вы запустите установку плагина.
  1. Далее Windows запросит от пользователя разрешение приложению внести изменения на устройстве. Нажмите кнопку «Да».
CryptoProplugin info
Если в Windows активирован контроль учетных записей, то появится это окно.
  1. После запуска установщика появится окно с предложением «Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» с двумя вариантами ответа: да и нет. Нажмите кнопку «Да».
CryptoProplugin 1
  1. Далее пойдет установка и настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
CryptoProplugin 3
Пошла установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in…
  1. Нажмите кнопку «ОК», если появится уведомление «Программе установки требуется обновить файлы или службы, которые невозможно обновить во время выполнения системы. Если продолжить, для завершения установки потребуется перезагрузка.»
CryptoProplugin 2 1
Так выглядит уведомление о необходимости перезагрузки для корректной установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.
  1. Далее появится уведомление об успешной установке плагина. Нажмите кнопку «ОК».
CryptoProplugin 6
Обратите внимание, что для корректной работы «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in может потребоваться перезапустить браузер.
  1. После установки также может появиться уведомление о том, что «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in успешно установлен. Для корректной работы необходимо перезагрузить компьютер. Произвести перезагрузку сейчас?».
  2. Нажмите кнопку «Да», чтобы перезагрузить компьютер незамедлительно. Либо нажмите кнопку «Нет», чтобы отложить перезагрузку.
CryptoProplugin 4
Перед нажатием кнопки «Да» рекомендуем сохранить работу в других приложениях и закрыть программы.

Настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

  1. В браузере Google Chrome
    • Запустите Google Chrome. Ожидайте скрытой установки плагина.
    • По завершении установки плагина появится уведомление о том, что в браузер добавлено расширение или приложение: CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
    • Нажмите кнопку «Включить расширение».
    • Если расширение браузера не установилось, можете установить его вручную.
CryptoProplugin chrome2
Уведомление об активации расширения появляется автоматически. Надо только подождать.
  1. В браузерах Яндекс.Браузер и браузер Opera
  2. В браузере FireFox
Так выглядит уведомление об установке расширения в браузере Firefox

Проверка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

  1. Перейдите по ссылке, чтобы проверить работу плагина.
  2. Должна открыться страница со всплывающим окном «Подтверждение доступа».
  3. Нажмите кнопку «Да», чтобы разрешить плагину операцию с ключами и сертификатами от имени пользователя. Предоставление разрешения позволит плагину найти сертификаты, установленные на устройстве или внешних носителях.
CryptoProplugin chrome7
Если вы нажмете кнопку «Нет», плагин не сможет получить доступ к ЭЦП и сертификатам пользователя.
  1. Если плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in установлен корректно, то вы увидите следующую информацию: «Плагин загружен». Также будет отображаться версия плагина, название и версия криптопровайдера.
CryptoProplugin 7
На скриншоте видно, что проблем с плагином нет.

Установили КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или, наоборот, столкнулись с проблемами?

Напишите о своем опыте в комментариях! Мы будем рады обратной связи.
Инструкция КриптоПро ЭЦП