Помощь с ЭЦП онлайн

Наши квалифицированные специалисты помогут установить и настроить ЭЦП,  КриптоПро, другие программы, используя современные технологии удалённого управления

Help me online (Windows) - $39.90
Help me online (macOS) - $45.90

Компьютерные мастера помогут:

Настроить рабочее место

Мы проверим настройки рабочего места и устраним критические проблемы, блокирующие возможность работы с электронной цифровой подписью и сайтами. При необходимости мы обновим установленное ПО и проведём комплексную работу по приведению рабочего места в соответствие с требованиями.

Установить и настроить КриптоПро

Мы поможем установить и корректно настроить сертифицированные версии КриптоПро, КриптоАРМ и другие программы для работы с ЭЦП на операционных системах Windows и MacOS.

Настроить браузер для ЭЦП

Мы поможем настроить ЭЦП для работы в браузере (Яндекс.Браузер, Google Chrome), подключим и настроим необходимые плагины: КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.

Подписать файлы и договоры с помощью ЭЦП

Наши компьютерные мастера помогут настроить ваше устройство на подписание электронной цифровой подписью любых документов и договоров в формате PDF (Adobe); DOC, DOCX (Word) файлов.

Войти с помощью ЭЦП на Госуслуги, Налог.ру

Мы поможем настроить устройство для простого входа с помощью ЭЦП на госуслуги.ру (gosuslugi.ru), кабинет налогоплательщика (nalog.ru), электронные площадки ЕЭТП (roseltorg.ru), РТС-тендер (rts-tender.ru) и другие сайты, использующие ГОСТ-шифрование и требующие определённой настройки.

Установить ЭЦП на компьютер

Наши мастера помогут установить ЭЦП, сертификат ЭЦП в реестр компьютера, чтобы вы могли пользоваться электронной подписью без подключения USB-флеш-накопителя.

Установить сертификат ЭЦП, сменить ПИН-код

При обновлении устройства, продлении или получении нового сертификата всегда требуется его установка для более эффективной работы. Мы поможем установить сертификат, сменить стандартный пароль.

Узнать, как работать с ЭЦП и дополнительным ПО

We will tell you how to use the programs you have installed, how to sign documents with an electronic digital signature, and how to log in to electronic trading platforms or sites like nalog.ru.

Safety Guarantees

We know how important it is to keep our customers' data secure and confidential. That's why you can be sure that your data will not be lost or shared with third parties.

Proven program

When providing remote computer help, we use the "TeamViewer" program. It is one of the most effective solutions on the market, installed on more than 1.9 billion devices.

Full control

You will be able to control all actions of the computer master. The display of your device will show all clicks and window openings. You will always be able to end a maintenance session if you wish.

Secure connection

Secure communication channels encrypted with AES (256-bit) are used to serve the devices. This means that intruders will not be able to access the device or decrypt the traffic.

Restricted data access

We do not need to see the contents of files and folders to solve most problems. Your data and information will not be copied and will not leave your device during remote maintenance.

One-time password

For remote maintenance, we need the device ID and a one-time password. Only you will know this password, and no one will be able to access the device without your permission.

Payment in two stages

When you place an order and pay by bank card, the money is frozen, and after successful completion of the order is written off. If the problem is not solved, the money will be unblocked.

1 minute

Average connection time to the device

30 minutes

Average time to solve a problem

98%

problems solved by our specialists

Computer help - it's easy

1

Place your order

You can select one-time assistance or year of support.

2

Install TeamViewer

Download the program

3

Provide us your login information

We will need an ID and password, which will be displayed in TeamViewer.
Just report it in the website chat.

4

Wait for a specialist to join

Once the ID and password are received, the computer master will be able to connect to the device.
Please do not disconnect it from the Internet.

Payment methods

                                       

Payment security

Payment is made through a secure payment service , which complies with the international standard PCI DSS. Payment Card Industry Data Security Standard was developed by Visa and MasterCard payment systems and includes 12 data protection requirements.

After payment we send the payment slip

We work officially and we send each client a check as proof of payment to the email specified when placing the order.

Payment in two stages

For security reasons, we conduct all online payments made by bank cards in two steps.
1. Holding (preauthorization): you make a payment and the money is frozen.
2. Charge: the frozen money is written off after the order is fulfilled.

We accept orders 24 hours a day

No matter what time it is right now on your watch, we will take your order to work right away and process it in the shortest time possible!

Reviews

Наши инструкции по установке и настройке ЭЦП