Компьютерный удалённый мастер поможет вам:
Устранить ошибку "Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение"
Столкнулись с ошибкой ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH при входе в ЕИС или ЭТП? Браузер сообщает, что "на сайте используется неподдерживаемый протокол"? Мы можем устранить эту проблему и восстановить вход на портал госзакупок и ЭТП.
Устранить ошибку цепочки сертификатов
Если вы видите ошибку "Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия", то своими силами устранить ее довольно проблематично. Мы поможем восстановить цепочку сертификатов, а также проверим корректность установки корневых и промежуточных удостоверяющих центров.
Настроить браузер для ЕИС и ЭТП
Мы поможем настроить браузер для работы с порталом госзакупок ЕИС и другими ЭТП, подключим и настроим необходимые плагины: плагин Госуслуг, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и другие.
Вы сможете спокойно и без ошибок входить на портал ЕИС и любые электронные торговые площадки. У вас заработает roseltorg.ru, rts-tender.ru и другие сайты, использующие ГОСТ-шифрование и требующие определённой настройки.
Установить, настроить и обновить КриптоПро
Мы поможем установить, корректно настроить и обновить КриптоПро и другие программы для работы с ЭЦП на операционных системах Windows и MacOS.
Зарегистрироваться на ЕИС и ЭТП
Мы поможем вам зарегистрировать свою организацию или ИП на портале госзакупок (ЕИС) и других электронных торговых площадках.
Прикрепить сертификат на сайте ЭТП
Онлайн-мастер поможет извлечь сертификат вашей ЭЦП и прикрепить его на сайте ЭТП или на любой другой площадке.
Подписать ЭЦП любые файлы и договоры
Мы поможем настроить компьютер для подписания электронной цифровой подписью любых документов и договоров в формате PDF (Adobe); DOC, DOCX (Word) файлов.
Установить сертификат ЭЦП, сменить ПИН-код
При обновлении устройства, продлении или получении нового сертификата всегда требуется его установка для более эффективной работы. Мы поможем установить сертификат, сменить стандартный пароль.
Гарантии безопасности
Мы знаем, как важно обеспечить безопасность и конфиденциальность данных наших клиентов. Поэтому вы можете быть уверены в том, что ваши данные не пропадут и не будут переданы третьим лицам.
Проверенная программа
При оказании удалённой компьютерной помощи мы используем программу "AnyDesk". Это одно из самых эффективных решений на рынке, которому доверяют более 100000 клиентов.
Полный контроль
Вы сможете контролировать все действия компьютерного мастера. На дисплее вашего устройства будут отображаться все нажатия и открытия окон. При желании вы всегда сможете завершить сеанс обслуживания.
Безопасное подключение
Для обслуживания устройств используются безопасные каналы связи, зашифрованные при помощи AES (256 бит). Это значит, что злоумышленники не смогут получить доступ к устройству или расшифровать трафик.
Ограниченный доступ к данным
Для решения большинства проблем нам не требуется просмотр содержимого файлов и папок. Ваши данные и информация не будет скопирована и не покинет ваше устройство во время удалённого обслуживания.
Одноразовое подключение
Для удалённого обслуживания нам понадобится идентификатор устройства (ID) и Ваше разрешение. Никто не сможет получить доступ к устройству без вашего ведома.
Оплата в два этапа
При оформлении заказа и оплате банковской картой денежные средства замораживаются, а после успешного выполнения заказа списываются. Если проблему решить не удастся, денежные средства будут разблокированы.
1 минута
Среднее время подключения к устройству
30 минут
Среднее время решения проблемы
98%
проблем решено нашими специалистами
Компьютерная помощь - это просто
3
Предоставьте нам данные для входа
Нам потребуется ID, который будет отображаться в AnyDesk.
Просто сообщите его в чате на сайте.
4
Ожидайте подключения специалиста
После получения ID компьютерный мастер сможет подключиться к устройству. Пожалуйста, при подключении подтвердите подключение, нажав зеленую кнопку «Принять».
Пожалуйста, не отключайте устройство от сети Интернет.
Способы оплаты
Безопасность платежей
Оплата проходит через безопасный платежный сервис 
, который работает по Стандарту Банка России и соответствует международному стандарту PCI DSS. Стандарт Payment Card Industry Data Security Standard был разработан платежными системами Visa и MasterCard, включает 12 требований по защите данных.
После оплаты высылаем чек
Мы работаем официально и каждому клиенту отправляем чек в подтверждение оплаты на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Оплата в два этапа
В целях безопасности мы проводим все онлайн-платежи, оплаченные банковскими картами, в два этапа.
1. Холдирование (предавторизация): вы вносите оплату, и деньги замораживаются.
2. Списание: замороженные деньги списываются после выполнения заказа.
Принимаем заказы круглосуточно
Сколько бы времени ни было сейчас на ваших часах, мы сразу примем ваш заказ в работу и обработаем в максимально короткий срок!